Nosso suporte ajuda sua empresa a operar com mais assertividade
A capacidade de realizar mais, de forma inovadora, com rapidez e minimizando riscos são prioridade para as empresas competitivas e modernas.
Por isso, o nosso serviço especializado de suporte técnico proporciona para a sua empresa as ferramentas corretas, para que você possa focar nos objetivos de negócio.
Com nossa experiência, ferramentas e abordagem prática, somos capazes de modernizar as operações de infraestrutura da sua empresa, nos ambientes locais e na infraestrutura contratada em nuvem.
Conte com os nossos especialistas para serviços técnicos especializados de suporte e serviços gerenciados.
Quais as vantagens de contar com o Suporte Técnico da Constel?
Pessoal técnico especializado com capacitação para atender solicitações com qualidade e agilidade;
É possível prever problemas e evitar prejuízos para a sua empresa, além de não gastar para manter uma equipe própria para atender as diversas demandas de infraestrutura.
Sua infraestrutura fica atualizada e de acordo com as melhores práticas de segurança digital;
Ao contar com um suporte técnico especializado, sua empresa terá o serviço de suporte disponível 24/7.Caso ocorra algo, um especialista está a disposição.
Quais os resultados de contar com um bom Suporte Técnico?
Com os serviços técnicos especializados da Constel Tecnologia você mantém a operação e manutenção da sua infraestrutura de TI de forma ágil e segura e não corre o risco de sobrecarregar a sua equipe.
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DÚVIDAS FREQUENTES
O QUE FAZ O SUPORTE TÉCNICO?
Presta assistência, atendimento e monitoramento realizados por profissionais especializados que auxiliam na resolução de problemas ou dúvidas, a fim de melhorar seu ambiente de TI.
QUAL O HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO SUPORTE TÉCNICO?
Atendemos 24×7 ou 8×5, conforme solicitado e acordado com o cliente.
POR QUE CONTAR COM UM SUPORTE TÉCNICO?
Contratando o serviço de suporte técnico você terá maiores chances de assertividade na resolução de problemas, não precisará ter uma equipe técnica interna ampla, terá acesso a profissionais altamente especializados, análise e monitoramento eficazes, atendimento remoto ou presencial ágil, etc.